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北京蓝岛百货商场的“假日经济”成功案例

[编辑:admin] [发布时间:2019-11-13 09:38:58] [阅读:3716次]

以今年“五?一”节为例,蓝岛大厦 7 天的销售额就高达 3586万元,较去年同期增长 28%,日均销售 512 万元,创下了少见的高额销售纪录。鞋帽类在“五?一”节当天即销售 35 万元,创下蓝岛鞋类日销售纪录。女服类商品销售同比上升53%。那么他们的成功经验何在?关键在于能打破常规,自己走出一条路来。

一是商品特色。蓝岛对“商品特色”理解是“人无我有、人有我全、人全我名、人名我优、人优我新、人新我精”。如雪花冰箱是老牌子,许多大商场都不再经营。然而在北京的市场上确实有一批雪花冰箱仍在家庭中使用,而且大多都到了更新期,许多老客户仍对其情有独钟。于是蓝岛积极主动配合雪花冰箱厂,在五?一节期间推出了折价以旧换新活动,销售结果极好,共售出 1400 台,占到同期整个北京市场雪花冰箱销售5000 台总量的 28%。

二是特色服务。特色服务引人入胜,在当今商品过剩和日益 同质化的情况下,靠什么来吸引人呢?蓝岛采取的是在商品上附加特色服务。
如:五一节前就预见到今年的冰箱空调洗衣机的销量会很大,于是就在已有送货队的情况下,又成立了付货队,专门负责 商品送出前的检查督办;今年暑期蓝岛举办电脑节,顾客到蓝岛 购物可获得银行贷款,而不用支付利息,利息由商家支付。蓝岛推出的这项便民利民项目,对顾客有很强的吸引力。

三是商企联手。假日经济对于商家和企业两家来说都是一锅 唐僧肉,但要想充分享用,两家必须携手。如在今年的母亲节到 来之际,蓝岛和婷美内衣生产厂家联手推出了“买一送四”活动, 蓝岛给予多方面的配合和支持,为婷美内衣销售创造了有利的客观环境。结果婷美内衣销售奇好,4 天总计达 46 万元,5 月 16日销售高达 15.7 万元,创蓝岛内衣类单一品种日销售最高纪录。

四是打形象牌。打形象牌而不打价格牌。蓝岛在竞争中尽量 摒弃价格战这种低层次的竞争手法,而是着眼于服务和技术上的竞争,从而提升了蓝岛的整体形象。
时下大型百货商场经营普遍困难,原因不外乎以下几点:
一、供给过多,数量过度集中,布局不合理;二、新业态的出现,导致同行业竞争加剧;
三、市场定位不准确,经营雷同化;
四、消费者消费的理性化和整体经营环境的萧条;
五、大型百货商场的内部局限性。这些原因归根到底,都是由于经营者的思维局限于传统、无 法突破而导致的。要想在激烈商战中获得立于不败之地,必须寻求创新,以创新求生存。本案例中的蓝岛百货,以创新思维,巧妙地搭上了“假日经 济”这辆顺风车,从而为企业搭建了快速发展平台。
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